TERMENI SI CONDITII

1. Nota introductiva

Prin accesarea si folosirea magazinului on-line https://cafeagano.ro/, dumneavoastra acceptati termenii si conditiile de utilizare, expuse mai jos.

Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii realizate de catre Exclusiv cofimob srl.

Sunteti de acord si acceptati ca putem adauga sau sterge orice informatie de pe site, fara o notificare prealabila. Va recomandam citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor inaintea efectuarii oricarei comenzi pe magazinul on-line https://cafeagano.ro/.

2. Documente contractuale

Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-ul https://cafeagano.ro/, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei: Comanda, impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare, si conditiile sale specifice; Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul).

Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare electronica (email) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.

Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face electronic (email). Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat.

3. Preturi, facturare si plata

Atat pretul, cat si termenul si modalitatea de plata sunt mentionate in Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru Bunurile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare.

Toate preturile prezente pe site includ TVA (19%), insa nu includ cheltuielile aferente transportului. Cheltuielile aferente transportului sunt suportate de client si sunt mentionate in Comanda.

4. Livrare

Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile catre Cumparator in sistem de curierat door-to-door. In momentul predarii Bunurilor catre societatea de curierat cu care colaboreaza, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

Vanzatorul va efectua livrare Bunurilor pe teritoriul Romaniei.

5. Acceptare comanda si returnare bunuri

Produsele comandate pe site sau telefonic sunt asumate integral de catre cumparator dupa ce in prealabil a fost consultat magazinul nostru on-line, verificare culori si cantitati.

Acceptarea va fi facuta atunci cand Bunurile sunt conforme cu Specificatiile mentionate in Comanda. In cazul in care Cumparatorul descopera ca Bunurile livrate nu sunt conforme, respectiv cantitatea comandata, codul produsului, pretul atunci Vanzatorul va aduce la conformitate Bunurile. Verificarea bunurilor si returnarea se vor efectua in maxim 48 de ore de la primirea coletului.

Vanzatorul accepta returnarea oricarui Bun, cu conditia ca Bunul returnat sa nu fie deteriorat, sa nu contina urme de utilizare si sa fie returnat in ambalajul sau original, de asemenea, nedeteriorat, cu toate accesoriile si etichetele atasate. In cazul in care produsul are ambalajul deteriorat sau nu mai are ambalaj, atunci produsul nu mai poate fi returnat. Daca doriti sa returnati un produs trebuie sa ne trimiteti o instiintare prin email.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate integral de catre Cumparator.

6. Politica de livrare

https://cafeagano.ro/ oferă clientilor membrii livrare gratuită pe teritoriul României pentru toate comenzile în valoare de peste 300 RON. În cazul în care valoarea comenzii nu depășește 300 RON, costurile de livrare vor fi după cum urmează:

Prin curier : 20 RON*
Pentru clientii non-membrii taxa de livrare este de 20 RON.

Durata livrarii este de 2-7 zile lucratoare.

*Poate fi aplicata o taxa suplimentara de transport pentru localitatile din Romania care nu se regasesc in lista de acoperire a firmei de curierat. In cazul in care taxa de km exteriori se aplica, dar nu ati fost instiintat in momentul finalizarii comenzii, veti fi contactat telefonic in cel mai scurt timp. De altfel, puteti alege varianta ridicarii coletului din la cel mai apropiat punct de colectare.

7. Despre Cookies si Politica GDPR

Exclusiv cofimob srl, cu sediul social Sat Lutu Roşu, comuna Bertea, Jud. Prahova, nr. de ordine în Reg. Com. J 29/457/2013, C.U.I. 31401630, reprezentată prin domnul Dumitrache Emil, este responsabilă de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse.

Potrivit legislației, compania noastră, este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele tale să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile tale personale.este responsabilă de prelucrarea datelor tale cu caracter personal pe care le colectăm direct de la tine sau din alte surse. 

Mai multe detalii despre cookies si politica gdpr aflati pe pagina https://cafeagano.ro/politica-gdpr.